Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Taxi Den Heldereen maand geleden

★★★★★

De ontvangst is uiterst vriendelijk en correct. De kamer is netjes en misschien een beetje gedateerd. Dat komt voornamelijk door het douchen dat in bad moet. We gaan vanavond naar Andre Rieu. Om het allemaal makkelijker te maken hebben we ook het dinerbuffet in het hotel geboekt. Kosten ruim €40, incl koffie. Voor 3 gangen het personeel is erg vriendelijk maar spreekt uitsluitend Engels. Er zijn verschillende voorgerechten geen opmerkingen over. Maar de hoofdgerechten zijn uitermate matig de gemengde groente lijken zo uit de zak van de Aldi te komen. De stukken vlees zijn taai en voorzien van vele vet lebbers ook de vis oogt nu niet echt uitnodigend. De pasta is te ver doorgekookt de rijst is wel goed. Het dessertbuffet is ook zo uit de verpakking. Zelf zou ik zelfs als dit pakket €25,00 zou kosten het nog behoorlijk aan de prijs vinden. Ook bij de tafels naast ons gingen de borden niet leeg terug. Al met al zeer teleurstellend. Na een prachtige avond het douchen in bad 😢 op naar het ontbijt. Daar wordt volledig herpakt het is werkelijk waar een prima ontbijt een ruime keuze en het leukste vond ik de pannenkoekenmachine. Ook prima bakkie koffie trouwens. Dus ga ik nogmaals naar dit hotel dat is niet onwaarschijnlijk maar boek er zeker geen diner meer bij.

Debby Bloemendaleen maand geleden

★★★★★

Wij hebben hier een nachtje geslapen in een combinatie arrangement met wijnkasteel Genoels-Elderen. De ligging is natuurlijk top, midden in het centrum en alles op loopafstand. De sfeer in het hotel is verouderd, maar dat hoeft niet erg te zijn. De slechte beoordeling ligt vooral aan de kamer: muffe, viezige geur bij binnenkomst. Alsof er eeuwen in gerookt is…. Geen goede verlichting, bij het bed enkel bedlampjes maar niet een plafonnière of staande lamp voor wat meer verlichting in de slaapkamer. Badkamer was OK. Douchen is bad vinden we minder, maar kunnen wij wel accepteren. Badkamer was wel schoon. Wat ook echt tegen viel: geen airco of eventueel een ventilator. Er heerste tropische temperaturen, dan is dat toch wel een must?! Ontbijtzaal was wat sfeerloos, maar wellicht vanwege het feit dat die gerenoveerd werd. Dus hopelijk na verbouwing meer sfeer? Pluspunt; vriendelijke receptionistes. Al met al zouden wij het hotel niet aanraden en zijn er betere hotels in Maastricht … jammer :(

Mylene Alves da Silvaeen maand geleden

★★★★★

Oké hotel. Receptionistes waren aardig, maar wel duidelijk studenten met een bijbaan-niveau.
Kamers waren prima, maar wel verouderd en wat smoezelig. Airco die net niet sterk genoeg is, vlekken in het tapijt en bedden waar toch ook net een kuil in zit.
Parkeergarage was erg krap, €27 voor een nacht (best prijzig als je laat aankomt) en met hele dure vergelijken met die in de omgeving.

Ontbijtbuffet was prima!

Het is over het algemeen allemaal oké, maar ik denk dat je voor dit geld wellicht een betere ervaring ergens anders kunt krijgen.

i.riyuhs4 maanden geleden

★★★★★

Voor 140 euro per nacht in een vier sterren hotel zou ik verwachten dat de kamers op z'n minst schoon zijn.

Ligging is prima lekker dichtbij het openbaar vervoer dus daar lieg ik niet over.

Maar de kamer viel zeer tegen. Komen we binnen hangt er een heel muf luchtje, de (zeer stoffige) airconditioning stond op blazen en ik en mijn partner lopen allebei de volgende dag weg met een vieze hoest...

Kasten in de kamers lekker willekeurig geplaatst zonder enige gedachten erachter, en ook lekker gevuld met niet-schoongemaakte, stoffige planken.

Hebben we in de kamer wel leuk een schoenenpoetser en twee wattenstaafjes liggen, maar tandpasta, wat voor mijn idee normaler is dan een schoenenpoetser, moesten we zelf regelen.

Mevrouw achter de balie die ons hielp bij het inchecken keek ons ook leuk vies meerdere keren op en neer alsof we niet in dit stoffige gebouw hoorde maar ja... de kamer paste dan gelukkig wel bij haar idee van onze uitstraling...

Afrader.

Jack B3 maanden geleden

★★★★★

Het hotel voldoet absoluut niet aan de verwachtingen van een viersterrenaccommodatie. Onze eerste kamer hebben we direct omgeruild omdat er nog zichtbaar kruimels op de vloer lag. Helaas bleek de tweede kamer niet veel beter, na een dag ontdekten we een sok van een vorige gast naast het bed.
De kamers ogen verouderd en zijn slecht onderhouden. De vloerbedekking is smoezelig en zit vol vlekken. In de badkamer zit zwarte schimmel in de voegen, wat een onhygiënische indruk geeft. Het matras was erg oncomfortabel, de veren waren duidelijk voelbaar en kraakten bij elke beweging.
Positief punt is het personeel bij de receptie. Zij doen zichtbaar hun best en zijn vriendelijk in de omgang. Ook het ontbijt is redelijk, al zou het aanbod wat uitgebreider mogen zijn.
De ligging van het hotel is een groot voordeel en zal waarschijnlijk de reden zijn dat er toch gasten blijven komen. Voor ons is een volgend verblijf echter uitgesloten, zeker gezien de prijs-kwaliteitverhouding.