Grand Café

Mike Mengede6 maanden geleden

★★★★★

Waardeloze service personeel geeft aan bestelling op te komen nemen maar na ruim 30 minuten nog niemand aan tafel te zien terwijl we naast de bar zitten ook daar word gezegd er komt zo iemand.
Als je contant wil betalen moet je de hele market dome door om te betalen bij een of andere rot automaat die ook een eeuw nodig heeft om je wisselgeld terug te geven.

Omgeving heeft een gezellige sfeer maar is ijskoud en door het personeel dat echt geen zin heeft om iets te doen helpt je toch een beetje in een depressie.

Qr code op tafel doet het soms wel en soms niet vooral in pauzes van show of bingo werkt de qr code niet en loopt personeel ook als zombies rond die vooral vrij weinig opnemen want dan moeten ze iets doen.
Ook floormanagers zijn duidelijk aanwezig maar vergeten dat ze personeel moeten aansturen en motiveren.

Tafels worden niet leeg gehaald pas als iemand er wil gaan zitten of iemand aanspreekt wordt er met veel tegenzin de tafel leeg gehaald ook voor anderen wordt de sfeer niet uitnodigend door alle zooi.

Helaas is dit niet het enige park waar ik dit constateer.

Al met al raad ik hier zitten enorm af, dit is zonde want de sfeer van de market dome zelf is gezellig.

Temperatuur:

Het is ijskoud als je hier gaat zitten.
Ik zie mensen hier binnen zelfs hun jas aanhouden eigenlijk is een trui of vest net te weinig en houd alleen je jas je warm.
Is de verwarming kapot?

Update: HIER NIETS ETEN!!
Je wacht het gemiddeld een eeuw op je eten ook vergeten ze de helft van je bestelling dit is waardeloos personeel zeurt dat het zo druk is terwijl de helft van het team lekker staat te kletsen en lachen aan de bar.
Bestek wordt vergeten en als je om een viltje bij je drinken vraagt komen zeggen ze dat je die krijgt na 40 minuten zelf maar gehaald ook als je bestek er eindelijk is mis je je zout
En bij je eten is je friet gewoon taai en koud echt waardeloos, dit is nu al meerdere dagen exact hetzelfde.

Update: QR code wordt weer uitgeschakeld in de pauze van de bingo en dan kun je eigenlijk niet bestellen want personeel komt nooit bestellingen opnemen en zonde QR kun je eigenlijk niks het zou fijn zijn als personeel gewoon rondloopt en bestellingen opneemt en de qr code weg haalt van de tafels.
Om dit drama compleet te maken gooit personeel nog regelmatig drinken over je en de tafel met bingokaarten heen.

Update: nu als je binnen komt en het is druk is personeel meer bezig met onzinnige dingen dan tafels leeg halen en als je daar gaat zitten komt niemand de zooi van je tafel halen maar gaan ze eerst naar lege tafels stoelen aanvullen en schoonmaken nieuwe mensen worden eerst genegeerd waardeloos doe hierheen wat aan mangers(Albron) en centerparcs spreek ze hier eens op aan. Ik zal ook een foto toevoegen van de puinhoop waar je aan moet zitten voor minstens 15 minuten voordat iemand het komt opruimen en dan moet je het zelf aangeven dat is gewoon sneu. Dit zie ik nu al 2 weken lang iedere dag alleen maar. Ben benieuwd of ze komende week wel wakker worden.

Update: het is niet te geloven dat ik weer wat mee maak wat niet moet kunnen gebeuren een grote bier (cornet) waar in het glas nog schoonmaak residu in het glas zat en met de eerste slok ook duidelijk te proeven was.
Nadat ik dit heb aangegeven kwamen ze erachter dat ze voor alle bierglazen het verkeerde spoelmiddel hebben gebruikt dus alle glazen moesten opnieuw schoon en heb ik wel netjes een nieuwe gekregen maar als ik de smaak van het bier nog niet kon had ik dus een redelijke hoeveelheid binnen kunnen krijgen, misschien moet er beter gecontroleerd worden wat ze hier doen.

Update: er is helaas nog niks veranderd personeel doet nu eigenlijk alsof ze je begrijpen en zeggen ja als je om iets vraagt maar vervolgens komt het gewoon niet en kan je zelf weer gaan lopen om het voor elkaar te krijgen (ook de floormanager)

Update: wachttijd om te bestellen loopt echt de spuigaten uit ik zit nu al 45 minuten te wachten om iets te kunnen bestellen achter de bar zie ik ook helemaal niemand dus via Qr bestellen is nu ook al geen optie meer echt bagger weer deze service.

florian janssens6 maanden geleden

★★★★★

Deze Market Dome heeft een mooi, groot Grand Café met veel zitplekken. Bestellen kan ook via QR-code, een systeem dat op zich wel goed werkt, maar je mist toch wel een beetje de interactie met het personeel. Ook duurde het soms vrij lang voordat de tafel werd afgeruimd (bijvoorbeeld als we klaar waren met eten). Het personeel was wel vriendelijk en het eten was prima.

Clown Seppe3 maanden geleden

★★★★★

Langs het grandcafe (waar we 2 drankjes hadden besteld) is er een pizzeria waar wij pizza moesten afhalen (€41 voor 2 pizza's niet normaal). We moeten wel de pizza bij het grand cafe betalen maar niet in het grandcafe opeten dat mocht niet. wij hadden een hele slechte ervaring!

Elleke Craninckx7 maanden geleden

★★★★★

We kwamen aan in een donker marketdome. De timer can de verlichting stond nog niet goed afgesteld. Verschillende mensen waren met een zaklamp de kaart aan het bekijken.

Overigens onbegrijpelijk dat Nonna's op zondag gesloten is...

Eten bestellen ging vlot, en het eten van mijn man en kinderen werd gebracht na zo'n 10 minuten. Ze moesten maar vast beginnen van mij anders werd het koud.
Mijn eten kwam niet.
Uiteindelijk kwam de ober mij vertellen dat het gerecht was aangeslagen, maar er stond een 0 achter. Wat betekend dat het gerecht uitverkocht was.
Nou dan ook maar een kipsaté besteld.
Toen mijn man en kinderen hun eten helemaal op hadden had ik nog steeds geen eten.
Uiteindelijk kreeg ik de kipsaté die voor een andere tafel was bestemd, met vette taaie friet.
Prima als er een oplossing word gevonden voor een probleem, maar dat we er zo achteraan moeten stoort me.

Lion Mengede6 maanden geleden

★★★★★

Waardeloze service en eten is gewoon slecht voor de hoofdprijs waar je ook nog eens als je contant wil betalen de hele Market Dome rond moet lopen om te betalen bij een automaat en als klap op de vuurpijl voor sluit kun je niemand vinden om te bestellen en de QR code wordt iedere dag veel te vroeg uitgezet en wordt er ook geen laatste rondje gedaan en eerste personeel die we zien weigert om te helpen nadat zijn collega het verhaal aanhoorde kon ik toch nog iets bestellen en komt bier in papieren beker maar dit is echt waardeloos.
Het is dat je niet 0 Sterren kan geven

Als je eten besteld is het vaak koud en/of taai en gewoon niet lekker erg zonde. Bij Montana krijg je in ieder geval betere merken en kwaliteit voor gek genoeg een nog lagere prijs misschien moet iedereen daar maar gaan zitten.

Eerder heb ik ook al ervaren dat er gewoon residue van spoelmiddel in mijn glas bier achter was gebleven na een slok merkte ik dit al op en ben naar de bar gelopen controle lijkt dus ook niet goed te zijn hier.