elmo's Osdorp

Sebnem Pancar2 maanden geleden

★★★★★

Wij dachten dezelfde service en sfeer te kunnen verwachten als bij de Bos en Lommer locatie, maar wat een enorme tegenvaller dit. Eén grote fiasco. Het leek eerder op een buurthuis dan op een restaurant. Er liepen continu jonge jongens heen en weer richting de keuken, er was totaal geen rust of professionaliteit te merken. We hebben letterlijk eerst 15 minuten bij de kassa gestaan voordat iemand ons hielp, terwijl mensen die ná ons bestelden hun eten al eerder kregen. Echt bizar. Normaal vind ik Elmos qua eten altijd goed en kom ik er graag, maar deze ervaring was oprecht verschrikkelijk. En dit allemaal voor 3 drankjes 😅

Mohammed3 maanden geleden

★★★★★

Vandaag rond 17:00 geweest , ik ben door een jongeman geholpen die 2€ meer in de rekening bracht. Omdat de prijzen zogenaamd nog aangepast moesten worden. Vervolgens hoor ik zijn collega hem aanspreken dat hij iets anders heeft aangeslagen. ik vond zeer onbeschoft van hem.

Siham Kajdouh5 maanden geleden

★★★★★

Goede service en heel vriendelijk personeel. De sfeer is gezellig en je voelt je er meteen welkom. De gebakjes en broodjes zijn ook echt lekker en vers. Zeker een plek waar ik nog eens terug kom!

Seher Tekineen maand geleden

★★★★★

Wat een onvriendelijke ervaring. De medewerkster kwam niet erg klantvriendelijk over. Ze zag er ook erg ongelukkig uit. Ik bestelde een ijsje voor mijn kind, maar zodra we naar buiten liepen begon het ijs al te smelten. Het leek erop dat het apparaat nog niet goed klaar was, terwijl het ijsje toch werd meegegeven.

Ik heb daarna gebeld om dit door te geven, maar helaas wilde de medewerkster hier niet over in gesprek gaan. Er werd geen excuus aangeboden en het gesprek werd abrupt beëindigd. Dat vond ik erg teleurstellend. Ik had gehoopt op meer begrip en een klantvriendelijkere reactie. Ik zit niet met een kinderijs van 2,40 maar de manier hoe het verloopt dat kind heeft een gesmolten ijs half kunnen eten. Ik hoop dat je dit leest en wat doet aan je houding dame.

Noor Ba7 maanden geleden

★★★★★

Als ik 0 sterren kon geven had ik dit gedaan. Als je als lunchplek professionele prijzen wilt hanteren voor je koffie: zorgt dan dat je koffie te zuipen is. Een puber van 15 jaar koffietjes laten maken en dan de hoofdprijs vragen voor een niet te zuipen bakkie slootwater is een schande. Stop hiermee en neem een professionele barista aan of haal de koffie van je menukaart. Wat een slechte zaak zeg.