Hotel Artemis Amsterdam

Ilias A3 maanden geleden

★★★★★

Gister hier de MEEST VRESELIJKE ervaring gehad. Ik kwam hier om achter de laptop te zitten en wat te eten, omdat ik had vernomen
Ik kreeg vervolgens een vreselijke service en kreeg te horen dat 15 euro niet genoeg is en ik een minimumbedrag van 25 moest hebben uitgegeven. Daarna ben ik weer terug naar de receptie gegaan om mijn verhaal te doen en werd er op een ontzettend onbeschofte manier gezegd “mensen eten hier voor 100 euro en jij vraagt voor een gratis parkeerkaart met een bon van 15 euro”. Daarna is de Aziatische receptioniste die ik in eerste instantie gesproken had erbij gekomen en gaf ze aan dat ik een maaltijd moest nemen. Hierop antwoordde ik dat er op het menu maaltijden zijn die minder dan mijn orderbedrag kosten. Waarop zij vervolgens zei dat ze me niet verder kan helpen en ik dus de parkeerkosten van 25 euro maar zelf moet betalen. Het uitgeven van een minimaal bestelbedrag en het punt dat ik een maaltijd moest bestellen werd zowel niet aangegeven bij binnenkomst toen ik het vroeg en staat ten sloten ook nergens vermeldt. VERSCHRIKKELIJKE ERVARING en SERVICE. Meest onbeschofte medewerkers ooit.

Maria Teen maand geleden

★★★★★

De kamer was prima, alles wat we nodig hadden. De locatie is eigenlijk best fijn met een goede spar ernaast. De bedden waren het absolute hoogtepunt, die lagen echt heerlijk. Al met al prima voor een veilige overnachting.

Thelma Van Raalteeen maand geleden

★★★★★

Bij aankomst in Hotel Artemis werden we vriendelijk ontvangen en goed geholpen door het personeel. Helaas waren er wel enkele minpunten tijdens ons verblijf. De douche was kapot en liep niet goed door. Daarnaast vonden we later ook een schroef in ons bed, wat niet prettig was.

Martin van Loon9 maanden geleden

★★★★★

Makkelijk parkeren onder het hotel.
Zeer vriendelijke ontvangst!
Fijne kamer (badkamer iets gedateerd) met goede koffie en tv.
Het bed was fenomenaal goed.
Bij een volgend zakelijk bezoek naar Amsterdam waarvoor ik een overnachting nodig heb boek ik deze zeker weer!

Wiesje De Jong7 maanden geleden

★★★★★

Kamers niet schoon. Horeca in het hotel gesloten in ons weekend. Schandalig slecht ontbijt. Afgelopen zondagmorgen hier bij het ontbijt aanwezig geweest. Grote groep jongeren sneden hun brood en pakten alles aan met hun handen. Ronduit ranzig. Door aanwezig personeel werd hier niets over gezegd. De 5 sterren beoordelingen worden gekocht. Het kan namelijk niet zo zijn dat na een plaatsing van een negatieve recensie er binnen een paar uren weer allemaal 5 sterren review staan zonder motivering. Daarnaast trachten ze hun fouten bij gasten in de schoenen te schuiven en nemen ze geen enkele verantwoordelijkheid afgezien van het feit u zoveel mogelijk afhandig te maken voor niet of onvoldoende geleverde service. Bij klachten in het hotel zelf waaien ze het weg en achteraf indienen zeggen ze dat had u eerder moeten melden oftewel geen verantwoordelijkheid

Reactie op uw schrijven
Google reviews worden wel degelijk gekocht. Bij melding bij personeel over het zeer onhygiënische ontbijt werd er niets gedaan waarbij ik mij onthouden heb om nog verder gebruik te maken van het ontbijt. Het feit dat u alles ontkent en geen verantwoording en compensatie biedt laat mij geen keus om het te laten rusten en zal ook op andere sites onze ervaringen delen