Hotel ibis Amsterdam City West

Marika Rozczkaeen maand geleden

★★★★★

We werden goed ontvangen aan de receptie met de nodige uitleg, alles verliep heel vlot. De kamers zijn proper en voldoende! Het personeel supervriendelijk en chill :) en het eten is ook lekker!

lisa remmerie4 maanden geleden

★★★★★

Afgelopen vrijdag heb ik in het Ibis-hotel overnacht. De ligging is heel goed: de tramhalte ligt op het einde van de straat en in ongeveer 20 minuten sta je in het centrum. We werden ook vriendelijk ontvangen en het ontbijt was redelijk goed.

Jammer genoeg werd ik ’s morgens wakker met bloedplekken op mijn deken. Eerst dacht ik dat ik misschien een korst had opengekrabd, maar het bleek dat er bedwantsen in mijn bed zaten. Ik heb meteen de balie gebeld en er is iemand komen kijken die bevestigde dat het inderdaad om een bedwants ging.

Later ben ik naar de balie gegaan om dit te melden en een refund te vragen. Na intern overleg heb ik een volledige terugbetaling gekregen, wat ik wel apprecieer.

Zondagochtend werd ik echter wakker met meerdere beten op mijn gezicht, armen, rug en buik. Ik neem nu medicatie tegen allergie en jeuk. Hopelijk verdwijnen de beten snel en heb ik geen bedwants mee naar huis genomen. Bij thuiskomst heb ik uit voorzorg al mijn kledij en schoenen op 60 graden gewassen, mijn valies in de diepvries gestoken en meteen gedoucht.

Ik begrijp dat een hotel dit niet altijd volledig kan voorkomen en het personeel heeft correct gereageerd. Al vond ik dat ze er redelijk 'normaal' op gereageerd hebben, alsof het niet erg was/is... Maar het blijft natuurlijk geen aangename ervaring. Hopelijk wordt dit probleem grondig aangepakt.

Remi Visscher3 maanden geleden

★★★★★

Erg basic hotel

Personeel was niet al te vriendelijk of ze Hadden hun dag niet?
Savonds nog wat gegeten in het restaurant,
Ik had een Schnitzel besteld, deze was niet te Eten en erg droog
En kwam denk ik uit de frituur,
Even in de pan bakken was schijnbare te veel moeite,

De kamer was verder netjes en schoon,
En de bedden zijn prima heerlijk geslapen

Karlijn Cavens5 maanden geleden

★★★★★

Prettige ligging van hotel. Voor de deur gratis parkeren va 19u vrijdagavond. Bijzonder vriendelijk personeel bij receptie. Ook leuk restaurant en bar erbij met prima kaart.
En als band van je gehuurde fiets lek is, is de aardige receptionist daar weer om je een andere fiets te verhuren en die tip top in orde te maken.
Ruime 2 persoonskamer met nette badkamer.

Amilo Milo10 maanden geleden

★★★★★

Dit was een goed hotel. Was! Eerder had ik een positieve recensie achtergelaten, maar die heb ik helaas moeten verwijderen. laat ik beginnen met de positieve punten. De kamers zijn prima, de schoonmaaksters zijn vriendelijk en lijken goed hun werk te doen. Er zijn ook vriendelijke medewerkers. 1) Alleen, tegenwoordig hebben ze ze hebben hier muizenoverlast. Wij hebben meerdere muizen in jullie lobby zien lopen. Echt vreselijk. hun afdeling klachten claimde dat dit een probleem is in amsterdam, maar quality hotels in amsterdam hebben echt geen muizen hoor. 2) Er loopt een zwaar onvriendelijke medewerker die kattig doet tegen gasten. op zijn minst gezegd kattig. hij maakt zowat ruzie met je. Denk dat iedereen wel weet welke medewerker ik bedoel. Ik geef 2 sterren voor de service, omdat er ook vriendelijke medewerkers zijn. 3) parkeergarage hebben ze maar ze hebben maar 8 parkeerplekken ofzo. voor je het weet heb je geen parkeerplek meer. omdat ze te veel parkeerplekken hebben weggegeven. je wordt dan gevraagd om bij de burgerring te parkeren en is zeer irritant. Bij de burger king is buiten en de parkeerplekken zijn heel krap. de volgende keer zal ik fotos maken van de muizen in de lobby. maar denk niet dat ik hier meer kom.